《高情商聊天术》的作者是中国职场专家张超,该书通过系统化的聊天策略提升自信、改善人际关系,并独创“二次吸引法则”等实用技巧,帮助读者成为沟通高手。
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作者背景与核心理念
张超是语言表达领域的专家,主张高情商聊天的三大作用:自我表达不委屈、让对方感受舒适、推动关系升级。他认为99%的人际问题源于“感觉不通”,而非道理本身。 -
书籍核心内容
- 二次吸引法则:初次交流保留话题,后期“不经意”引用对方兴趣点,制造惊喜感。
- 有效刺激对话:通过提问打破舒适区(如“您曾反对某行业,为何现在布局?”),引发深度互动。
- 独特赞美策略:避开对方已有优势,聚焦其未被认可的潜力,如对标行业大咖的提问方式。
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适用场景与价值
书中案例覆盖职场谈判、社交破冰等场景,强调倾听与非语言沟通的重要性,例如用微笑、眼神传递共情,平衡“共情与对抗”的关系艺术。
高情商聊天不仅是技巧,更是理解人性的能力。张超的方法论适合希望提升沟通质量的读者,建议结合书中练习逐步实践。