以下是Boss直聘沟通模板,分场景整理如下:
一、开场白模板
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岗位匹配型
"您好!我是[专业名称]领域的[你的名字],拥有[X]年相关经验,对贵公司[职位名称]非常感兴趣,期待能与您进一步交流"。
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个性化开场
针对岗位需求调整开场白,例如新媒体运营岗:"您好!我注意到贵公司新媒体运营岗,曾运营公众号并实现3个月粉丝增长5000+,对岗位很感兴趣"。
二、核心沟通技巧
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突出优势与匹配度
结合岗位要求,用具体事例说明经验,如电商客服岗:"处理过商品质量问题,通过协调换货并赠送小礼品提升顾客满意度,店铺评分提升0.5分"。
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数据支撑
用数据说话,例如项目经验:"主导的XX项目提前10%完成,成本控制在预算内"。
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礼貌与专业
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回复及时(建议半小时内);
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用词谦逊:"请多指教"而非"教我";
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提问时采用探讨语气:"薪资构成是怎样的?"。
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三、请求面试话术
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"觉得合适的话,可以邀约明天下午的面试";
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"能否先电话沟通一下?简历里有联系方式"。
四、拒绝面试话术
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"结合个人原因,可能不太适合这个岗位";
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"岗位可能设KPI,需进一步确认"。
五、面试后续跟进
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面试后发送邮件:"感谢面试机会,综合评估后决定;
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若未录用:"感谢关注,未来有合适岗位会及时通知"。
注意事项 :
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避免模板化,每条消息控制在3-5分钟交流;
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需求明确时再深入讨论细节;
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薪资等敏感问题建议面试后单独沟通。