坚持党建引领，强化组织保障

• ​党建+文化自信：通过“党建+联建”活动，做优“党建+”品牌，实现网点精神文明与物质文明协调发展。
• ​党建+暖心关怀：落实网点员工关爱，改善工作环境，提升员工幸福感和归属感。

优化网点布局，提升服务效能

• ​科学化布局：根据人口分布、区域经济发展调整网点布局，优化金融服务供给。
• ​智慧化转型：推进网点智能化改造，提升客户体验和服务效率。

加强人力资源管理，激发员工活力

• ​人员结构调整：充实一线服务力量，优化网点人员结构，提升综合化应用能力。
• ​激励机制：建立科学的绩效考核和激励机制，激发员工工作热情和创造力。

推动数字化转型，增强科技赋能

• ​数字化运营：创新搭建数字化运营体系，提升网点一线人员“单兵作战能力”。
• ​线上渠道建设：加强手机银行、微信公众号等私域平台建设，赋能网点线上延伸经营。

强化协同合作，提升综合竞争力

• ​管理协同：通过网点群落化管理，合理安排网点人员的岗位分工与劳动组合，提高人力资源配置效率和服务营销能力。
• ​服务协同：组建外拓服务小组，加大客户维护力度，提升客户服务体验。

加强客户关系管理，提升客户满意度

• ​主动服务营销：主动引导客户使用自助设备，推广服务路径，维护客户关系，提升客户忠诚度。
• ​高端客户维护：重新定义VIP客户，提供个性化服务，加强与客户的沟通和联系。

实施精细化管理，提升运营效率

• ​成本控制：强化网点成本意识，优化资源配置，提升网点经营效益。
• ​流程优化：实施“以客户为中心，以风险控制为主线”的业务流程，提高业务处理效率，减少客户等候时间。