关于培训机构在未上课的情况下是否可以退费的问题，通常情况下是可以的，但具体情况需要根据合同条款和相关法律法规来确定。
如果是因为培训机构的原因导致学员无法完成学习计划，比如机构突然倒闭、课程安排不合理或教学质量不达标等，那么学员有权要求全额退款。在这种情形下，由于培训机构未能履行其应尽的教学义务，因此应当退还学员已支付但尚未使用的学费。
若是在开课前学员因为个人原因决定不再继续参加培训课程，这种情况下能否退费以及具体的退费比例则取决于双方签订的合同中有关退费的具体规定。通常来说，正规的教育培训机构会在合同中明确列出各种情况下的退费政策。例如，有的机构可能会规定在课程开始前申请退费可以全额退还，而在课程进行一段时间后申请退费，则按照一定的比例扣除已经消耗的部分后再予以退还。
值得注意的是，即使合同中有不利于学员的退费条款，这些条款也并非绝对不可挑战。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果合同中的某些格式条款明显加重了对方的责任或者排除了对方的主要权利，则该条款可能被视为无效。因此，在遇到此类问题时，学员应仔细审查合同内容，并考虑寻求专业法律意见以确认自身权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条指出：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。” 这意味着，即便是在没有特别约定的情况下，只要消费者未曾享受过相应的服务，就有权要求退还预付的款项。
为了顺利实现退费请求，建议采取以下步骤：
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查阅合同：首先检查与培训机构签署的所有文件，特别是那些涉及退费条件和程序的部分。
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沟通协商：直接与培训机构联系，清晰表达你的退款请求及其理由。尽量通过书面形式（如电子邮件）来进行沟通，以便日后作为证据使用。
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收集证据：准备好所有相关的文档资料，包括但不限于缴费凭证、课程安排表、宣传材料等，这些都是支持你主张的重要依据。
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寻求帮助：如果直接与机构交涉无果，可以尝试向当地的消费者协会投诉，或者咨询律师获取进一步的法律援助。
虽然理论上未上课程的学费是可以退还的，但在实际操作过程中可能会遇到各种阻碍。因此，提前了解清楚培训机构的信誉度及退费政策是非常重要的预防措施。同时，在面对退费难题时，保持冷静并积极寻求合法途径解决问题是关键。
