关于培训班课程未上完的课如何退费，可以参考以下建议：
- 查看合同条款 ：
- 仔细阅读与培训班签订的合同，了解其中关于退款的条款。如果合同中有明确的退款规定，例如在开课前一定期限内可以无条件退款，或者因特殊情况未能上课可协商退款等，那么按照合同执行即可。
- 协商退费 ：
- 主动与培训班负责人或客服联系，诚恳地说明你的情况和退款诉求。以理性的态度沟通，尽量寻求双方都能接受的解决方案。可能培训班会提出一些扣除部分费用的方案，比如手续费、已产生的教材费等，你需要根据实际情况判断是否合理。
- 收集证据 ：
- 如果合同未明确退款事宜或者你认为培训班存在过错，比如虚假宣传夸大教学效果、师资力量与实际不符等，要及时收集相关证据。证据可以包括宣传资料、聊天记录、证人证言等，以便在协商或后续可能的法律程序中支持自己的主张。
- 投诉或法律途径 ：
- 如果与培训班协商无果，可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉，请求他们介入调解。此外，你也可以依据与培训机构签订的协议，明确双方权益和责任，尝试达成退费协议。如果协商无果，可以选择起诉培训机构，运用法律武器保护自己的合法权益。
- 注意格式条款 ：
- 如果合同中约定了“概不退款”等类似条款，这些条款通常是无效的格式条款。学员可以与商家协商，寻求双方都能接受的解决方案。
- 及时申请 ：
- 如果需要退费，应尽快向培训机构提交退款申请，并提供相关证明文件和申请表格等。
通过以上步骤，你可以更顺利地处理培训班课程未上完的课退费问题。建议在整个过程中保持冷静和理性，尽量通过协商解决问题，如果协商无果，再考虑通过法律途径**。
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