社区工作者在基层治理和服务中扮演着多元角色，主要包括以下职责：

1. ​​政治引领与政策执行​​
   负责宣传贯彻党的路线方针政策，执行党组织及居民会议决议，引导居民参与社区治理。例如，组织学习***新时代中国特色社会主义思想，确保政策落实。

2. ​​社区治理与居民自治​​
   依法组织居民开展自治活动，推进居务公开和民主管理，调解矛盾纠纷，维护居民权益。例如，通过居民会议决定社区公益项目，推动社区协商。

3. ​​公共服务与民生保障​​
   提供社会救助、儿童保护、老年人服务等专业社会工作，协助政府开展就业培训、社会保障等事务。例如，为残疾人提供康复服务，组织志愿者开展助老助残活动。

4. ​​网格化管理与信息采集​​
   作为网格员，负责采集网格内居民信息、排查安全隐患、宣传政策法规，充当基层“信息触角”。例如，实行“错时工作制”和网格走访，动态掌握居民情况。

5. ​​社区服务与活动组织​​
   组织文化、教育、科普等活动，开展便民服务，培育社区社会组织，搭建社会资源链接平台。例如，协调辖区单位开展共建活动，丰富居民文化生活。

6. ​​安全与矛盾调解​​
   协助处理突发事件，调解居民纠纷，维护社区治安，组织群防群治。例如，成立人民调解委员会，推动矛盾纠纷就地化解。

7. ​​监督与队伍建设​​
   对社区服务站和物业公司进行监督，指导社区工作者职业发展，推进队伍专业化。例如，组织社工培训，提升服务能力。

社区工作者还需承担党建、环境卫生、疫情防控等综合职责。不同岗位（如专职社工、网格员、居委会成员）分工协作，共同构建和谐社区。