​​家长咨询培训班没上完的课可以退费吗？答案是肯定的！​​根据现行法规，家长有权要求退还未消费的课时费用，但需注意合同约定的退费规则和时效。​​关键点包括：7天内未上课可全额退款、机构违约需全额退费、个人原因退课最高扣10%违约金​​，具体退费比例通常按已完成课时计算。

1. ​​7天无理由退费权​​：缴费后7日内未接受任何培训服务（含免费体验），家长可要求机构5个工作日内全额退款，赠品或赠课需退回或折价补偿。若机构拖延，可向12315或教育局投诉。

2. ​​机构违约全额退​​：机构若未按合同提供师资、课程或擅自停课，家长可要求15个工作日内退剩余费用。例如宣传“名师授课”实际频繁换老师，即属违约，甚至可主张三倍赔偿。

3. ​​个人原因退费规则​​：

   • ​​7日后未上课​​：扣除不超过10%违约金，退90%费用。
   • ​​已上课后退费​​：按剩余课时比例退款，违约金不超过未上课时的10%。例如总课时100节，已上30节，最多扣7节（70节×10%）费用，退63节费用。

4. ​​**实操步骤​​：

   • ​​收集证据​​：合同、缴费记录、剩余课时证明、机构违约证据（如聊天记录）。
   • ​​多渠道施压​​：先协商，失败后向教育局（培训机构）、市场监管局（非学科类）或12315投诉，必要时联合其他家长起诉或报警（机构跑路涉嫌诈骗）。

​​总结​​：退费是法律赋予的权利，家长需仔细阅读合同条款、保留凭证，遇纠纷时果断行动。若机构推诿，通过投诉、诉讼等合法手段**成功率极高，切勿因“霸王条款”放弃主张。