我国游戏行业的监管涉及多个部门，根据管理职能和业务范围的不同，主要分为以下几类：

一、核心管理部门

1. 国家新闻出版署（国家版权局）

   负责游戏内容审查、出版许可前置审批及网络游戏出版经营活动的监督管理，是游戏行业最核心的监管部门。

2. 文化和旅游部

   监管游戏市场秩序、经营场所及消费行为，负责进口游戏内容审核。

3. 工业和信息化部

   负责互联网基础设施建设和网络出版服务的技术监管，包括网站备案、网络接入等。

二、协同监管部门

1. 国家网信办（网信办）

   统筹协调网络安全工作，监督网络游戏内容合规性，打击网络违法犯罪行为。

2. 公安机关

   重点打击涉及游戏的网络诈骗、侵权等违法犯罪活动。

3. 市场监管总局

   处理游戏市场中的不正当竞争、消费者权益保护等问题。

三、地方及行业自律组织

1. 地方新闻出版局及文化执法部门

   负责属地监管，执行中央政策，查处违规行为。

2. 行业自律组织

   如中国音像与数字出版协会、游戏工委等，制定行业标准，推动企业建立用户实名、适龄提示等自律机制。

四、其他相关部门

• 工商税务部门 ：监管企业资质、纳税情况。

• 电信部门 ：管理服务器、域名及增值业务。

总结

我国游戏行业采用“中央统筹、地方落实、行业协同”的三级监管架构，形成政府监管与行业自治的立体防护网。具体投诉渠道需根据问题类型选择：

• 内容违规：向国家新闻出版署或文化和旅游部投诉；

• 运营问题：向市场监管总局或地方文化执法部门反映；

• 网络安全：向公安机关报案。

建议游戏公司建立合规机制，主动配合监管部门检查，避免因违规操作引发处罚。