报火警的正确程序包括:立即拨打119、清晰说明火情地点和情况、保持冷静听从指挥,同时要注意确保自身安全、不盲目救火、不乘坐电梯等关键事项。
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立即拨打119
发现火情后,第一时间拨打119报警电话,避免延误救援时机。即使火势较小,也应报警,防止火情扩大。 -
清晰说明火情信息
报警时需准确描述火灾地点(如街道、小区、楼层、房间号)、火势大小、是否有人员被困,以及燃烧物质(如电器、燃气等),帮助消防员快速制定救援方案。 -
保持冷静,听从指挥
报警后保持电话畅通,听从接警员指导,如是否需要撤离、如何配合救援等,避免慌乱中做出错误判断。 -
确保自身安全优先
报警后应迅速撤离,切勿因抢救财物耽误逃生时间。若火势不大且安全,可使用灭火器扑救初起火灾,否则立即疏散。 -
不盲目救火,避免危险行为
非专业人员不要冒险进入火场,尤其是不熟悉的环境。切勿用水扑灭油火或电器火灾,以免引发爆炸或触电。 -
不乘坐电梯,选择安全通道
火灾时电梯可能断电或成为烟道,应走楼梯逃生。逃生时用湿毛巾捂住口鼻,低姿前进,减少吸入有毒烟雾。 -
协助老弱病残,有序撤离
在公共场所或住宅楼内,应优先帮助行动不便者撤离,避免拥挤踩踏,确保所有人安全离开。 -
报警后引导消防车
若条件允许,可派人到路口指引消防车,节省救援时间。同时清理消防通道障碍物,确保救援车辆畅通无阻。
遇到火灾时,快速、准确地报警并采取正确应对措施至关重要。牢记“生命安全第一”,不逞强、不慌乱,才能最大限度减少损失。