地址、火情、被困情况、联系方式

拨打119报警时，为确保消防部门能够迅速、准确响应，需清晰传达以下关键信息：

一、基础信息

1. 具体地址

   • 包含街道名称、门牌号、小区名称等完整地址信息，若涉及大型建筑需注明楼栋、房间号等细节。 - 地址需准确到区、街、村三级行政区划，避免使用模糊的“附近”或“某小区”等描述。

2. 报警人信息

   • 姓名、年龄、联系方式（电话号码）等，以便消防部门后续联系。

二、火情描述

3. 火势与范围

   • 说明火势大小（如小、中、大）、燃烧物质类型（如木材、化学品）、火源位置。 - 若涉及爆炸、毒气泄漏等特殊危险情况，需立即告知。

4. 人员情况

   • 是否有人员被困、受伤或失踪，需明确说明被困人数及位置。

三、环境与辅助信息

5. 周边环境

   • 附近标志性建筑、道路标志或交叉路口位置，帮助消防员快速定位。 - 若在高层建筑，需说明具体楼层及人员分布情况。

6. 安全提示

   • 提供现场安全注意事项，如远离火源、疏散通道位置等。

四、其他注意事项

• 保持通讯畅通 ：报警后切勿挂断电话，及时回应消防员询问。- 及时更新信息 ：火情变化时（如火势蔓延、新增被困人员），需立即通知消防部门。- 特殊场景补充 ：若涉及交通事故、化学泄漏等特殊事件，需在基础信息中补充说明。

通过完整、清晰的描述，可显著提升救援效率，保障人员生命财产安全。