​​挖财宝通过12315平台退费是假的，这是近期高发的电信诈骗新套路​​。诈骗分子通过伪造官方文件、诱导下载虚假APP、要求购买“国库券”等手法实施诈骗，已有多地警方和媒体曝光此类骗局。​​关键识别点包括：要求先转账再退费、非原路返还资金、通过快递或陌生链接通知退费​​。

诈骗分子会冒充市场监管部门或法院，寄送盖有伪造公章的退费公告，声称因挖财宝违规需集中退费。文件通常要求扫描二维码添加QQ/微信客服，随后以“手续费”“解冻金”“购买理财产品兑付”等理由诱导转账。部分受害者因曾使用过类似理财平台，容易被精准话术蒙骗。

正规12315平台处理投诉的流程完全透明，需通过官网或官方APP提交材料，且​​绝不会要求消费者额外付费或投资​​。任何以“国库券”“基金认购”为名的退费操作均为诈骗。若收到不明快递或电话通知退费，务必通过12315官网或拨打110核实。

警惕“天上掉馅饼”的退费陷阱，牢记​​所有要求垫资的“**”都是诈骗​​。如已转账，立即保留证据并报警。