​​正常情况下，电子邮件通常在发送后2-10分钟内到达对方邮箱，但受网络、服务器状态或邮件大小影响可能延迟至1-2小时。国际邮件或特殊情况下（如垃圾邮件过滤）可能需要更长时间，甚至需人工核查收件箱的垃圾邮件文件夹。​​

1. ​​影响送达速度的关键因素​​

   • ​​网络与服务器状态​​：双方邮箱服务器的响应速度、中间传输节点的稳定性直接影响时效。高峰期或服务器维护时可能出现短暂延迟。
   • ​​邮件体积​​：附件较大的邮件（如超过10MB）需更长时间上传和下载，尤其收件方网络带宽较低时。
   • ​​跨系统发送​​：不同邮箱服务商（如Gmail发往QQ邮箱）可能因协议转换增加1小时内的延迟。

2. ​​异常情况处理​​

   • 若超过2小时未收到，建议检查发件箱是否有退信通知，或让收件人查看垃圾邮件箱。
   • 多次发送失败需联系邮箱客服，提供邮件主题、发送时间等信息协助排查。

3. ​​与传统邮件的对比​​

   • 普通纸质邮件同城需1-2天，跨省或国际包裹则需3-15天不等，远慢于电子邮件的即时性。

​​提示​​：重要邮件可勾选“已读回执”功能确认对方接收，或通过电话、即时通讯工具辅助提醒。