供暖温度18度是否可以投诉取决于具体的供暖规定和合同条款，但通常情况下，18度的室温可能低于许多地区规定的最低供暖标准。以下是关于这一问题的详细解答：

1. 1.供暖温度标准：国家标准：根据中国《住宅设计规范》，冬季采暖地区的室内温度应不低于18摄氏度。许多地区和城市有自己的具体规定，例如北京市规定室内温度应达到18摄氏度以上，而有的城市则要求不低于20摄氏度。合同约定：供暖公司和用户签订的供暖合同中通常会明确约定供暖温度。如果合同中规定的温度高于18度，而实际温度未达到合同标准，用户有权进行投诉。
2. 2.影响供暖温度的因素：建筑保温：房屋的保温性能直接影响室内温度。如果房屋保温效果差，即使供暖系统正常运转，室内温度也可能难以达到预期标准。供暖系统效率：老旧的供暖设备或管道堵塞等问题可能导致供暖效率低下，从而影响室内温度。外部环境：极端寒冷的天气或大风天气也会对室内温度产生影响。
3. 3.投诉流程：记录温度：用户应首先使用温度计记录室内温度，确保数据准确可靠。联系供暖公司：如果温度确实低于合同或国家标准，用户应立即联系供暖公司报修或投诉。供暖公司通常会在接到投诉后进行检修。寻求第三方介入：如果供暖公司未能解决问题，用户可以向当地住建部门或消费者协会投诉，寻求进一步帮助。
4. 4.预防措施：定期维护：用户应定期对供暖设备进行维护和检查，确保其正常运行。改善保温：通过增加保温材料、密封门窗等措施提高房屋的保温性能，有助于保持室内温度。合理使用：合理使用供暖设备，避免过度使用或长时间关闭，以保持室内温度稳定。

如果供暖温度低于合同或国家标准，用户有权进行投诉。在投诉前，用户应确保温度记录的准确性，并尝试与供暖公司沟通解决问题。通过合理的维护和保温措施，也可以有效改善室内温度，提升居住舒适度。