‌小区供暖温度不达标时，业主可通过测温取证、联系物业或热力公司、向监管部门投诉、联合**或法律途径解决，关键是要保留证据并依法主张权益。‌

1. ‌测温取证‌
   若室内温度持续低于供暖标准（一般为18℃），先用合格温度计在不同时段多次测量，记录数据（包括时间、位置、温度值），并拍照或视频留存。这是后续**的重要依据。

2. ‌联系物业或热力公司‌
   向物业或供暖单位反映问题，要求其上门检修。若因管道故障导致，可督促其限期整改；若对方推诿，需书面提交投诉（如邮件、正式函件），并保留沟通记录。

3. ‌向监管部门投诉‌
   若问题未解决，可向当地住建部门、供暖办或12345热线投诉，提供测温证据和沟通记录。部分地区支持在线提交材料，相关部门会介入核查并责令整改。

4. ‌联合业主共同**‌
   若多户存在类似问题，可联合其他业主向物业或热力公司施压，或通过业委会协商。集体投诉更容易引起重视，必要时可寻求媒体曝光。

5. ‌法律途径‌
   若协商无果，可依据《民法典》或地方供暖条例起诉，要求退还部分供暖费或赔偿损失。需准备测温证据、缴费凭证、沟通记录等材料，咨询专业律师更稳妥。

‌遇到供暖问题需冷静处理，优先协商，但务必保留证据。及时行动既能保障自身权益，也能促进供暖服务的规范改进。‌