江西人社APP忘记密码的解决方法如下:
一、密码重置方式
-
手机短信验证码法
-
在登录页面点击“忘记密码”,输入身份证号后选择“手机短信获取密码”
-
提交后系统发送验证码至注册手机号,输入验证码后重置密码
-
-
问题答案重置法
-
同样在“忘记密码”页面输入身份证号,选择“问题答案重设密码”
-
回答预留问题并设置新密码
-
-
第三方验证法(社保卡登录)
-
通过“江西人社”APP或“赣服通”使用社保卡登录
-
此方式需额外完成身份证、人脸验证,且不支持手机短信登录
-
二、其他辅助渠道
-
电话咨询 :拨打12333社保服务热线,提供身份信息后人工重置密码
-
线下办理 :携带身份证原件至当地社保服务中心窗口办理
三、注意事项
-
若多次尝试失败,建议优先通过官方渠道(如12333)核实账户信息
-
部分版本APP可能存在服务器延迟,需耐心等待后重试