Keep手环与手机步数无法同步的原因通常与设备连接问题、同步设置未开启或软件版本不兼容有关。以下为详细分析及解决方法：

1. 检查设备连接状态

• 确保Keep手环与手机已通过蓝牙成功配对，并在设备设置中保持连接状态。
• 尝试重新连接手环，操作步骤为：打开手机蓝牙，搜索手环设备，点击“连接”按钮。

2. 确认同步设置

• 在Keep应用中，检查是否已开启步数同步功能。进入“我的”页面，点击“设备”，确保手环已绑定且同步选项已开启。
• 如果使用第三方平台（如微信运动或苹果健康），还需检查相关应用的同步权限是否已授予。

3. 检查软件版本

• 确保手机和Keep手环的固件版本均为最新。若非最新版本，可前往设备设置或应用商店检查更新。
• 对于苹果设备，确保iOS系统与Keep应用兼容，避免因系统限制导致同步失败。

4. 重启设备

• 有时同步问题可能是由于设备缓存数据异常引起的。尝试重启手机和手环，重新打开应用并尝试同步。

5. 联系客服或反馈问题

• 如果以上方法均无效，建议通过Keep官方客服渠道提交问题，提供具体设备型号和问题描述，以获取进一步的技术支持。

通过以上方法，大多数同步问题都能得到解决。如仍有疑问，建议关注Keep官方社区或相关论坛获取更多帮助。