接收、管理、利用档案

档案馆查阅大厅是档案馆面向社会提供档案利用服务的重要窗口，其工作内容主要围绕档案的接收、管理、利用及服务优化展开，具体包括以下几个方面：

一、档案接收与整理

1. 档案接收

   负责接收各类档案材料，严格履行交接手续，确保档案的完整性和准确性。对接收的案卷进行分类、编目、装订，符合档案管理规范。

2. 档案分类与编目

   对档案进行科学分类和编目，建立完善的档案目录体系，便于检索和利用。

二、档案保管与保护

1. 库房管理

   负责档案实体排架入库、统计登录及日常库房管理，执行“八防”措施（防火、防潮、防虫、防盗等），确保档案安全。

2. 保密管理

   对涉密档案实行专人、专用箱柜管理，建立保密制度，防止档案信息泄露。

三、档案利用服务

1. 查阅服务

   提供档案查阅、查询、复制服务，涵盖党群、行政、教学、科研等各领域档案。

2. 信息资源开发

   参与档案信息资源的编研工作，编制检索工具，开发特色档案产品（如成绩册、学位证书翻译等）。

四、服务优化与创新

1. 流程标准化

   实现服务流程标准化、语言标准化、态度标准化，主动为群众指明查档路径，解答疑问。

2. 机制建设

   建立每周查档业务研讨机制，针对疑难问题组织全员研究，提升服务效能。

五、统计与决策支持

1. 统计分析

   建立档案管理统计台账，定期填报统计报表，为馆长决策提供数据支持。

2. 档案鉴定

   对满保管期限的档案进行鉴定，提出存毁意见，优化档案资源结构。

通过以上工作，档案馆查阅大厅不仅承担着档案管理的核心职能，还通过优化服务流程、提升服务质量，发挥“服务社会、服务民生”的作用。