​​打12328投诉驾校没用时，可采取升级投诉渠道、法律**、证据固定等综合措施。​​关键解决路径包括：向交通管理局或12315进一步投诉、通过法律诉讼要求赔偿、保留合同与沟通记录作为证据。

1. ​​升级投诉渠道​​：若12328反馈无效，直接联系当地交通管理局或拨打12315（针对收费问题）。交通管理部门对驾校资质和运营有直接监管权，能强制要求驾校整改或处罚。

2. ​​法律途径**​​：

   • ​​协商与调解​​：先与驾校协商退费或补训，保留书面记录。
   • ​​诉讼​​：凭培训合同、缴费凭证等证据向法院起诉，主张退款或赔偿。《消费者权益保护法》规定，未按约定提供服务需退还预付款及利息。

3. ​​固定关键证据​​：收集合同、付款记录、通话录音等，证明驾校未履行培训义务或存在乱收费。证据不足时，投诉易被搁置。

4. ​​多部门联动投诉​​：涉及考试问题可联系交警部门，价格纠纷找发改委（12358），综合问题通过12345市民热线转办。

遇到投诉无果，需主动推进流程，避免拖延。权益受损时，法律与行政手段并用效果更佳。