中国银行提供‌24小时全天候人工服务热线‌95566，客户可随时拨打该电话进行业务咨询、账户查询、紧急挂失等服务，‌全年无休‌且‌支持多种业务办理‌。以下是详细内容：

1. ‌服务范围‌
   95566热线覆盖个人银行业务、信用卡服务、对公业务等，包括但不限于余额查询、转账汇款、**咨询、投资理财等需求，满足不同客户群体的需求。

2. ‌操作指引‌
   拨通95566后，根据语音提示选择对应服务类型（如按“1”进入个人业务），系统将转接至人工客服。若遇高峰期，可尝试错峰拨打或通过智能语音快速办理简单业务。

3. ‌特色功能‌

   • ‌紧急挂失‌：银行卡或存折丢失时，拨打热线可立即冻结账户，保障资金安全。
   • ‌跨境服务‌：境外拨打+86 10 95566，同样享受24小时中文人工支持。
   • ‌无障碍服务‌：提供听障人士文字客服选项，通过官网或APP在线接入。

4. ‌注意事项‌
   为保护账户信息安全，通话中需提供身份证号、卡号等验证身份，切勿向他人泄露验证码。非人工服务时段（如系统升级）会有语音公告提示。

中国银行95566热线以高效、安全为核心，建议客户保存号码至手机通讯录，遇到问题优先选择官方渠道处理，确保获得准确指导。