​​银行存折丢失后，需立即通过口头挂失冻结账户，并携带身份证件到开户行办理正式挂失与补办手续，7-15个工作日内可领取新存折。​​ 关键步骤包括：​​快速冻结账户​​、​​身份核验​​、​​填写申请表​​、​​缴纳手续费​​，不同银行流程略有差异，但核心是保障资金安全与账户恢复。

1. ​​第一时间口头挂失​​：拨打银行客服热线（如工行95588、建行95533），提供身份证号、存折账号等信息临时冻结账户，有效期通常5天，防止他人盗用。
2. ​​准备材料前往银行​​：携带身份证原件，若存折绑定代扣业务（如水电费），需额外准备相关凭证。部分银行要求填写挂失申请书，需准确填写个人信息及丢失原因。
3. ​​正式挂失与补办​​：柜台核实身份后，正式挂失生效（通常7-15天），期间账户无法交易。挂失期满后补办新存折，原账户余额及记录自动转移，需支付10-20元手续费（具体以银行标准为准）。
4. ​​领取新存折注意事项​​：核对个人信息、修改初始密码，重新绑定代扣业务。部分银行支持实时补办（如工行），而中行、建行需等待7个工作日。

​​提示​​：存折丢失后切勿拖延，口头挂失与正式挂失缺一不可。若遗忘账号，可凭身份证在柜台查询。补办后建议开通短信提醒功能，实时监控账户变动。