银行忽悠老人买保险是违法的。银行作为保险代理机构受法律约束，误导销售行为违反多项法规，老人可通过投诉**。

1. 法律依据明确
   根据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条，银行作为保险代理机构，不得利用虚假宣传或欺骗手段推销保险产品。若存在故意混淆储蓄与保险、隐瞒退保损失等行为，即构成违法行为。

2. 违规行为表现
   常见违规形式包括：将保险包装成“特殊存款”、夸大收益隐瞒风险、催促老人快速签字等。部分银行将保险销售与员工绩效挂钩，导致一线人员利用老人信任诱导购买。

3. 法律责任划分
   银行及其员工的行为可能触犯《刑法》第二百六十六条关于诈骗罪的规定。若造成较大财产损失，相关责任人需承担刑事及民事赔偿责任。

4. **途径清晰
   老人发现被误导后，可向银保监会或消费者协会投诉。若涉及金额较大，可通过司法途径要求赔偿，同时银行可能面临监管部门处罚。

5. 行业监管趋势
   近年来监管趋严，银保监会多次发布文件规范银保产品销售，要求明确告知产品属性及风险。消费者需提高警惕，主动核实产品信息。

银行忽悠老人买保险属于违法行为，受害者应积极**。建议通过正规渠道了解金融产品，避免因信息不对称导致财产损失。