有线电视收费主要由各地广电行政部门监管,具体由当地广电网络公司执行收费,价格需经物价部门审批。 以下是关键要点分述:
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监管主体
- 省级广电局负责制定有线电视服务标准,市级广电部门处理日常投诉
- 国家广电总局对行业政策进行顶层设计,如收费项目公示要求
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价格形成机制
- 基础收视费实行政府指导价,由省级物价局核定
- 增值业务(如付费频道)采用市场调节价,企业自主定价但需备案
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争议解决渠道
- 费用纠纷可向12345政务服务热线或广电网络营业厅申诉
- 对违规收费行为,消费者可向市场监管总局价格监督检查司举报
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最新政策动态
- 2025年起部分省市试点"基础包+点播付费"分层收费模式
- 农村地区保留财政补贴的惠民套餐(如每月≤25元)
建议用户保存缴费发票,通过官网查询最新资费标准,套餐变更需提前15日公示。