​​广东有线电视官网电话是96956，全省统一客服热线24小时待命，提供故障报修、业务咨询等一站式服务，承诺一般故障24小时内解决，重大故障48小时处理完毕。​​

1. ​​服务范围与效率​​：拨打96956可覆盖电视信号异常、宽带网络故障、套餐变更等需求，专业客服团队会根据问题类型分派工单，通常十几小时内安排上门服务（不可抗力除外）。例如，珠海、佛山等地区用户可直接通过该号码咨询本地营业厅信息。

2. ​​多渠道服务支持​​：除电话服务外，广东广电网络官网和微信公众号提供线上业务办理、账单查询等功能，形成“电话+数字平台”的全天候服务体系，用户可灵活选择。

3. ​​政策与升级保障​​：2025年5月起，广东广电网络响应国家“有线电视独立专线入户”新规，进一步优化信号传输质量，用户可通过96956预约4K超高清、家庭安防等新业务安装。

遇到问题或需办理业务，直接拨打96956即可享受高效服务，同时建议关注官方渠道获取最新套餐优惠信息。