500-2000元

根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法规，非公路客运车辆超载20%的处罚标准如下：

一、罚款金额

1. 基础罚款范围

   非公路客运车辆载客超过额定乘员20%以上时，罚款金额为 500元至2000元 。

2. 其他情形补充说明

   • 若超载未达20%，可能面临200-500元罚款并扣3分；

   • 若同时存在违规载货行为，罚款金额仍为500-2000元。

二、其他处罚措施

1. 扣分标准

   • 超载20%以上：一次记12分；

   • 未达20%：一次记3分。

2. 车辆扣留

   有超载行为的车辆需被扣留至违法状态消除。

3. 运输单位责任

   若运输单位车辆多次违法未改正，对直接负责的主管人员处2000-5000元罚款。

三、法律依据

处罚依据为《道路交通安全法》第九十二条：

• 公路客运车辆载客超过额定乘员20%以上或违反规定载货，处500-2000元罚款；

• 货运机动车超载20%以上或违反规定载客，同样适用此罚款标准。

四、注意事项

• 具体罚款金额由公安机关交通管理部门根据超载比例、车辆类型及是否存在其他违法行为综合判定；

• 运输企业若存在连续或累计违法记录，可能面临更严厉处罚。

以上信息综合了法律条文及实际执法案例，确保处罚标准的准确性和权威性。