如果环保局不处理投诉，可以通过以下途径举报或投诉：

一、环保部门内部投诉渠道

1. 12369环保举报热线

   拨打12369后，将投诉信息录入系统，由环保部门工作人员现场调查并处理。该渠道是环保问题投诉的便捷方式，处理流程规范。

2. 上级环保部门投诉

   可以向当地环保局的上级主管部门举报，要求其督促下级部门依法履行职责。

二、行政监督与法律途径

1. 政府信息公开与监察

   通过政府信息公开渠道查询环保局处理举报的程序和时限，判断其是否规范。若存在违法不作为，可向纪检监察部门反映，要求审查问责。

2. 行政诉讼

   若污染已造成损害且环保局未依法处理，可依据《行政诉讼法》向人民法院提起诉讼。需提供污染证据、沟通记录等材料。

三、其他辅助手段

• 政府**局 ：可向政府**局匿名举报，避免打击报复。

• 媒体曝光 ：通过媒体报道引起社会关注，促使环保局尽快处理。

注意事项

• 举报时需提供完整准确的污染证据（如照片、视频、检测报告等）；

• 环境污染诉讼需注意诉讼时效（一般为三年），并及时咨询专业律师。

通过以上途径，可有效推动环保局履行职责或通过法律手段维护环境权益。