汽车客户经理的核心职责是销售汽车及相关金融产品，他们通过专业服务连接客户与车企/金融机构，直接推动销量与业务增长。以下是具体工作内容与特点的展开分析：

1. 销售核心职能
   汽车客户经理需主动挖掘购车意向客户，介绍车型特点、金融方案（如分期付款），并促成签约。他们常驻4S店或合作展厅，需掌握新车与二手车的销售技巧，同时完成门店下达的月度销售目标。

2. 金融业务拓展
   除卖车外，还需推广**、保险等增值服务。例如，为客户定制分期方案，跟进还款进度，甚至协助处理续保业务。这一环节要求熟悉金融产品条款与风险控制。

3. 客户关系维护
   建立长期客户档案，定期回访了解需求，通过售后跟进（如提醒保养、续保）提升复购率。优秀的客户经理能通过口碑转化新客源，形成稳定销售网络。

4. 市场动态把控
   收集竞品信息与行业趋势，反馈给车企以调整销售策略。例如，针对新能源车政策变化快速调整话术，或联合金融机构推出限时优惠活动。

这一岗位的本质是复合型销售，需兼具产品知识、金融素养与沟通能力，最终以业绩为导向驱动汽车流通链的运转。