海淀交通支队的工作时间是周一至周五的上午9:00至下午17:00，周六、周日和法定节假日休息。这一安排旨在确保市民在工作日能够方便地办理交通相关业务，同时在非工作日享受休息时间。

海淀交通支队的工作时间安排充分考虑了市民的日常作息时间。周一至周五的上午9:00至下午17:00的工作时间覆盖了大多数市民的工作时间之外的时间段，使得人们可以在工作之余前往办理业务。这样的安排不仅方便了市民，也提高了办事效率，避免了工作时间内因办理业务而耽误工作的情况。

海淀交通支队在周六、周日和法定节假日休息。这一安排是为了保障工作人员的休息权利，同时也符合国家关于工作时间和休息日的相关规定。市民在节假日期间如果有紧急交通事务需要处理，可以通过电话或网络平台进行咨询和预约，确保问题能够得到及时解决。

海淀交通支队还提供了多种便民服务措施，以弥补工作时间之外的不足。例如，他们开通了24小时服务热线，市民可以在任何时间拨打热线进行咨询和求助。交通支队还设有官方网站和移动应用程序，市民可以通过这些平台进行在线预约、查询和办理部分业务，极大地方便了市民的日常生活。

为了进一步提高服务质量，海淀交通支队还定期开展市民满意度调查，收集市民对交通管理工作的意见和建议。通过这种方式，他们能够及时了解市民的需求和期望，不断改进和优化工作流程和服务质量。

总的来说，海淀交通支队的工作时间安排和便民服务措施，旨在为市民提供更加便捷、高效的交通管理服务。通过合理的工作时间安排和多样化的服务渠道，海淀交通支队不仅提高了工作效率，也提升了市民的满意度，为构建和谐、安全的交通环境做出了积极贡献。市民在办理交通相关业务时，可以根据自身情况选择合适的时间和方式，享受更加便捷的服务体验。