拨打0991-3797664或通过“智慧经开”小程序的“接诉即办”渠道联系经开区城管局,可高效反馈道路破损、占道经营等城市管理问题,专业团队将快速处理并公开反馈结果。市民还可通过此平台监督修补计划动态调整,共同维护城市环境。
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道路养护与问题反馈:经开区城管局每年春季开展道路专项修补,针对冬季冻融导致的坑槽、裂缝等问题集中修复。市民若发现未及时处理的路面隐患,可直接拨打电话或通过线上渠道提交信息,市政部门将优先核查并列入维修计划。例如2025年计划4月底前完成主次干道沥青修复,5月初覆盖支路维护。
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建筑垃圾违法处置举报:建筑垃圾违规倾倒、违规运输等问题可通过同一热线举报。城管局联合多部门打击非法消纳行为,并要求举报人提供图片或视频证据以提升执法效率。周边城市如萍乡、西安均设置独立举报专线,但经开区统一使用综合服务号码处理全域诉求。
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多场景问题覆盖:除道路与建筑垃圾外,该热线还受理占道经营、违法搭建、井盖缺失等紧急情况。市民通过小程序提交投诉后,系统自动关联地理位置并生成处理进度,处理结果同步推送至用户端。特殊时段(如极端天气后)将增设临时接听席位保障响应速度。
主动参与城市治理可显著提升生活质量,若遇紧急事件建议优先拨打96310全国城建服务热线协调处理。定期查看官方公告还能获取专项整治行动最新动态,共同营造安全宜居的社区环境。