交警部门或人民调解委员会

关于交通事故调解的部门选择，根据相关法律规定和实际操作流程，可分为以下几种情况：

一、公安机关交通管理部门调解

1. 调解的适用条件

   当事人对交通事故损害赔偿存在争议时，可请求公安机关交通管理部门进行调解。但需注意，调解是 非强制性的 ，需经双方当事人 共同申请 。

2. 调解的程序与效力

   • 调解应在交通事故认定书送达后进行，通常在3日、5日、10个工作日内启动。

   • 调解达成协议后，会制作调解书，双方签字后即具有法律效力。若一方不履行，另一方可向人民法院提起民事诉讼。

二、人民调解委员会调解

1. 调解的适用场景

   除公安机关外，当事人也可向当地人民调解委员会申请调解。该机构通常会在双方自愿的基础上，协助协商解决纠纷。

三、其他解决途径

• 直接诉讼 ：若调解失败或调解书未履行，当事人可直接向人民法院提起民事诉讼，依据《道路交通安全法》第七十四条规定行使权利。

• 其他方式 ：对于轻微事故，当事人可先自行协商处理，协商不成再报警。

四、注意事项

1. 调解非强制 ：公安机关的调解需双方同意，法院诉讼则无此限制。

2. 时效性 ：建议在事故发生后30日内申请调解，超过时效可能影响诉讼权益。

3. 证据准备 ：调解前应准备事故认定书、医疗证明、财产损失清单等材料，以支持主张。

交通事故调解的首选部门是 公安机关交通管理部门 ，若调解失败则可转向 人民调解委员会 或通过 诉讼 解决争议。