错误代码0xc0000221通常由系统文件损坏或驱动问题引起,按F8键进入高级启动菜单是解决此类问题的常见步骤。以下是具体操作指南:
一、按F8进入高级启动菜单
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重启电脑 :开机后立即按F8键(不同主板快捷键可能为F2、F10等,需根据屏幕提示操作);
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选择高级选项 :在高级启动菜单中选择“最近一次的正确配置”或“安全模式”。
二、高级选项操作建议
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最近一次正确配置
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适用于系统文件损坏但驱动正常的情况,可尝试恢复到最近一次正常启动的状态;
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若此选项无效,建议进入安全模式进一步排查。
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安全模式
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适用于驱动或系统文件异常,可卸载最近安装的软件或驱动;
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在安全模式下,运行系统修复工具(如
sfc /scannow
)或重装系统。
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三、其他解决方法
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系统文件修复 :在命令提示符(管理员)中输入
sfc /scannow
,自动扫描并修复损坏的系统文件; -
驱动重装 :通过U盘启动盘进入系统,手动删除或重装损坏的驱动程序;
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硬件检测 :若上述方法无效,需检查内存、硬盘等硬件是否存在故障。
四、注意事项
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若多次尝试无效,建议备份重要数据后重装系统;
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避免在系统恢复过程中中断操作,确保修复完整性。