工程进度催促函的回复核心在于明确表态、提供具体进度计划并强调协作态度。既要正面回应对方关切,又要通过可量化的行动方案重建信任,同时避免过度承诺或推诿责任。
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即时确认收函:优先在24小时内书面回复已收到催促函,表明重视态度。例如:“贵方XX日发来的进度催促函已收悉,我方高度重视并立即组织核查。”
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分项说明当前进展:用数据或节点完成率具体化现状。例如:“1号厂房钢结构已完成90%,剩余部分预计5个工作日内完工”,避免模糊表述如“尽快推进”。
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解释延误原因(如有):客观简述关键影响因素,如设计变更、极端天气,但避免指责第三方。例如:“因3月连续降雨导致土方作业暂停5天,现已增加设备抢工。”
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提交修正时间表:附更新后的甘特图或里程碑计划,突出纠偏措施。例如:“通过延长每日施工2小时,最终交付日可提前至6月20日。”
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主动请求协作:明确需对方配合的事项,如审批加速、材料验收等,体现共同担责。例如:“恳请贵方协助在48小时内确认水电图纸,以保障后续工序衔接。”
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保持专业措辞:通篇使用正式商务用语,避免情绪化表达。例如用“深表歉意”替代“我们也很着急”,用“特此函复”作为结尾敬语。
回复函不仅是进度通报,更是重塑合作信心的机会。重点通过透明化信息、可控承诺和双向协作方案,将催促压力转化为推进动力,同时为可能的法律纠纷留存书面凭证。