行为描述面试（Behavior Description Interview，简称BD面试）是一种 特殊的结构化面试方法 。它的主要特点在于所采用的面试问题都是基于关键胜任特性（或称胜任力）的行为性问题。通过这些问题，面试官旨在了解应聘者在过去的工作经历中的特定行为，以此预测其未来在本岗位上的行为模式，并评估其是否符合岗位所期望的行为标准。
行为描述面试的实质
行为描述面试的实质包括以下几个方面：
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用过去的行为预测未来的行为 ：面试官通过询问应聘者过去的经历，来预测其未来在工作中可能表现出的行为。
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识别关键性的工作要求 ：通过行为描述，面试官能够明确岗位所需的关键胜任特质，并了解应聘者是否具备这些特质。
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探测行为样本 ：面试官要求应聘者详细描述其在特定情境下的行为，以便评估其实际操作能力和应对问题的能力。
行为描述面试的假设前提
行为描述面试基于以下假设前提：
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一个人过去的行为最能预示其未来的行为。
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说和做是截然不同的两码事，因此应通过具体的行为事例来评估应聘者的实际表现。
行为描述面试的要素
在进行行为描述面试时，面试考官应关注以下四个关键要素：
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情境（Situation） ：即应聘者经历过的特定工作情境或任务。
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目标（Target） ：即应聘者在这情境当中所要达到的目标。
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行动（Action） ：即应聘者为达到该目标所采取的行动。
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结果（Result） ：即该行动的结果，包括积极的和消极的结果，生产性的和非生产性的结果。
行为描述面试的应用
行为描述面试广泛应用于各种岗位的招聘中，特别是在对目标岗位进行充分而深入分析的基础上，对岗位所需的关键胜任特质进行清晰的界定，然后在应聘者过去的经历中探测与这些要求相关的行为样本，在胜任特质的层次上对应聘者做出评价。
行为描述面试的优点
行为描述面试具有以下优点：
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所问的问题要与过去的行为有关 ，而不是与感觉有关，这使得面试过程更加客观和具体。
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能够更真实地反映应聘者的实际能力 ，通过具体的行为事例，面试官能够更准确地评估应聘者的实际操作能力和应对问题的能力。
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有助于预测应聘者在岗位上的表现 ，通过过去的行为来预测未来的行为，从而提高招聘的准确性和有效性。
行为描述面试的注意事项
在实施行为描述面试时，面试官应注意以下几点：
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确保问题的具体性和明确性 ，避免模糊不清的问题导致应聘者回答不明确。
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通过追问获取更多信息 ，当应聘者的回答不够明确时，应通过追问来获取更多的细节信息。
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关注应聘者的行为细节 ，特别是那些与岗位关键胜任特质相关的行为细节。
总之，行为描述面试是一种有效的招聘工具，能够帮助面试官更准确地评估应聘者的实际能力和岗位匹配度。通过合理设计面试问题和追问策略，可以显著提高面试的效率和效果。