如果您忘记了人事考试网的用户名和密码，可以通过多种方式进行找回。以下是详细的步骤和注意事项。

找回用户名和密码的方法

通过预留问题找回

登录中国人事考试网，点击“找回用户名或密码”，选择“预留问题找回”。输入您的姓名、证件号码和验证码，系统会提示您填写密码找回问题的答案。填写正确答案后，系统会显示您的注册用户名，您可以设置新密码。
预留问题找回是最常见且直接的找回方式，适用于大多数用户。确保在注册时填写了准确的预留问题答案是关键。

通过短信验证码找回

在“找回用户名或密码”页面选择“短信验证码找回”。输入您的姓名、证件号码、注册手机号和接收到的短信验证码，系统会显示您的注册用户名。设置新密码后，您可以继续登录。
短信验证码找回方式需要用户能够正常接收短信，适用于大多数用户。如果手机更换或无法接收短信，可能需要其他方式辅助。

通过“人社政务平台”找回

在登录页面上点击“其他登录方式”，选择“人社政务平台”。通过该平台登录后，可以进行密码重置。这种方式适合不熟悉在线操作的老年人或技术障碍用户，提供了一个更安全的找回途径。

联系考试组织机构

如果以上方法都无法找回用户名和密码，可以联系报名地的考试组织机构，提供身份证明等相关材料，请求人工帮助找回。联系考试组织机构是最后的手段，适用于所有其他方法失效的情况。确保提供完整且准确的身份证明信息。

现场办理和人工服务

现场办理

携带本人身份证件到当地人事考试中心现场办理查询和密码重置。部分地区允许代办，但需携带报考人员和代办人的身份证件原件。现场办理是最稳妥的方式，但需要用户能够亲自前往。对于无法前往的用户，可能需要考虑其他替代方案。

人工服务

拨打人事考试网的客服电话，提供身份证明等相关材料，请求人工服务帮助找回用户名和密码。人工服务提供了直接的人际互动，能够快速解决问题，但可能需要等待和提供详细的个人信息。

修改登录密码和注册信息

修改登录密码

登录全国专业技术人员资格考试报名服务平台，输入用户名、密码和验证码。点击“修改密码”按钮，按照提示完成操作。修改密码是解决登录问题的直接方法，确保新密码足够复杂和安全。

修改注册信息

登录平台后，点击“联系方式及密保问题”，选择“更换手机号”或“修改密保问题”。按照提示完成相应操作。修改注册信息可以解决因信息变更导致的登录问题，确保所有信息最新且准确。

忘记人事考试网的用户名和密码时，可以通过预留问题找回、短信验证码找回、通过“人社政务平台”找回以及联系考试组织机构等方式进行找回。如果无法通过在线方式找回，可以选择现场办理或联系人工服务。此外，修改登录密码和注册信息也是解决登录问题的有效方法。确保在注册和登录时提供准确的信息，并妥善保管密码和注册信息，以避免类似问题的发生。