健康山西的退号规定如下:
在线退号
- 就诊当日零点前:在健康山西微信公众号或相关平台,进入“个人中心”或“我的”,然后进入“挂号记录”或“挂号历史”,即可在线退号退费。
窗口退号
- 就诊当日零点后:如果超过就诊当天零时,则需要到医院窗口办理退号退费。
- 工作日退号时间:
- 上午号:在12:00前到窗口办理退号退费。
- 下午号:在16:30前到窗口办理退号退费。
- 周末退号时间:
- 上午号:在12:00前到窗口办理退号退费。
- 下午号:在15:00前到窗口办理退号退费。
退款时间
- 退款时效:挂号费通常在10个工作日内退还。
其他注意事项
- 超过就诊时间:超过就诊当天号条不退不换。
- 挂号凭证:退号时可能需要出示挂号缴费收据或在自助机上打印挂号凭证。
请注意,具体规定可能因医院而异,建议在需要退号时提前联系医院或查看医院的最新公告以获取准确信息。