在健康山西预约挂号后，如果由于某些原因无法按时就诊，您可以通过以下几种方式取消预约：

方法一：通过健康山西APP取消预约

1. 打开健康山西APP并登录：确保您已经登录了您的健康山西账号。
2. 进入个人页面：在首页面点击右下角的【我】，进入个人页面。
3. 查看挂号历史：点击【挂号历史】，查看您已预约的挂号记录。
4. 取消预约：在已预约的挂号单下面，点击【取消预约】按钮。
5. 确认取消：弹出询问的对话框后，点击【确定】确认取消预约。

方法二：通过微信公众号取消预约

1. 打开微信：确保您已经登录了微信账号。
2. 进入公众号列表：在微信中找到并点击【健康山西微服务】公众号。
3. 查看预约信息：进入公众号后，查看已预约成功的信息，点击信息下方的【详情】。
4. 取消预约：在预约详情界面，点击预约详情下的【取消预约】按钮。
5. 确认取消：弹出的取消确认窗口，点击【确定】确认取消预约。

方法三：联系客服或医院取消预约

如果您无法通过上述方法取消预约，可以尝试以下方法：

1. 检查网络连接：确保您的网络连接稳定，并确保您使用的浏览器或应用程序能够正常访问互联网。
2. 联系客服：联系健康山西平台的客服人员，向他们说明您的情况，寻求帮助。他们可能需要核实您的身份和预约信息，但通常可以帮助您取消预约。
3. 联系医院：直接联系您预约的医院，向医院说明您的情况，寻求帮助。医院可能需要核实您的身份和预约信息，但通常可以帮助您取消预约。

请注意，有些医院可能不支持取消预约，或者有特定的取消预约时间限制，例如需要提前24小时取消。如果您无法取消预约，建议您提前联系医院或健康山西平台，以避免因无法取消预约而错过重要的医疗咨询或治疗。