SSC职位概述
SSC(Shared Service Center,共享服务中心)在人力资源领域中,指的是一个集中化的人力资源服务平台,旨在通过标准化和流程化的方式,提高人力资源服务的效率和质量。SSC经理或专员通常负责设计、实施和管理这些共享服务,以支持整个组织的人力资源需求。
SSC经理的职责
SSC经理的职责包括但不限于以下几个方面:
- SSC体系搭建及落地:负责公司SSC体系的构建和实施,确保其有效运作。
- 人员管理:负责人员的入离、档案管理及流程搭建管理,包括保险及员工福利管理。
- 环境与项目管理:负责公司环境卫生及项目申报等事务。
- 行政管理:管理公司内部的其他行政事项。
- 团队管理:负责SSC团队的日常管理,包括绩效考核、培养赋能、梯队建设等。
- 流程优化:设计和整合SSC的核心业务流程,建立统一的服务流程与操作规范,并定期调整优化。
- 数据分析:进行人力资源数据分析,为业务及BP、COE提供数据支持。
- 制度建设:牵头搭建及完善人力资源制度体系,制定并落地实施基础人力资源服务相关的政策及实施办法。
- 系统管理:管理HR相关服务供应商,完善规范对接流程,建立监督反馈流程机制。
SSC专员的职责
SSC专员则更多地专注于具体的执行层面,例如:
- 基础人事工作:负责入离职办理、异动转正稽查统计、档案管理、五险一金相关业务。
- 流程优化:组织参与SSC基础人事工作事项的流程、制度完善、优化。
- 制度维护:负责修订、完善公司有关人力资源管理制度,对相关制度进行跟踪研究,提出修改意见。
结论
SSC职位在人力资源管理中扮演着重要角色,通过集中化和标准化的服务,提高了人力资源管理的效率和效果。无论是SSC经理还是专员,都需要具备扎实的人力资源管理知识和技能,以及良好的团队管理和流程优化能力。
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