根据权威信息源，若社保局仅认可人事局档案而拒绝认定工龄，可通过以下途径解决：

一、核心解决途径

1. 向劳动局投诉或申请仲裁

   劳动工龄问题属于劳动局管辖范围，可先向劳动局投诉，要求其介入协调。若协商无果，可直接申请劳动仲裁或向法院起诉。

2. 补充关键材料

   若社保局因档案不全拒绝认定，需提供工资表、劳动合同、招工手续等材料。例如，通过多方打听获取工资表后补缴社保，可成功认定工龄。

二、具体操作建议

1. 提交申诉材料

   按照社保局要求，准备申请、工资表复印件、劳动合同、招工手续等材料，并由原单位盖章。若档案中断（如劳教、入狱等），需在申请中说明。

2. 协调档案存放处

   若社保局指定档案存放处，需提前联系并提交材料，确保档案可被审核。

3. 法律途径**

   若上述方式无效，可向劳动保障监察部门投诉，或委托律师通过诉讼维护权益。

三、法律依据

依据《劳动合同法》第四十四条，工龄认定与劳动合同终止、退休等情形相关，社保部门应及时处理异议。

提示 ：处理过程中保持沟通，尽量提供完整档案和缴费记录，以增加认定成功率。若涉及跨省转移，需额外提供户籍、居住证明等材料。