人格五因素模型由心理学家保罗·考斯塔和罗伯特·马克雷提出,涵盖神经质、外倾性、开放性、宜人性、尽责性,广泛应用于心理学与职业测评领域。
1. 神经质(Neuroticism)
反映情绪稳定性,高分者表现为焦虑、敏感、易冲动;低分者冷静、克制、情绪平稳。
2. 外倾性(Extraversion)
衡量社交倾向,高分者热情健谈、喜爱社交与冒险;低分者安静内向、注重独处。
3. 开放性(Openness to Experience)
体现对新事物的接受度,高分者富想象力、好奇心强、乐于探索;低分者保守务实、偏好常规。
4. 宜人性(Agreeableness)
反映人际关系倾向,高分者信任他人、乐于助人、谦逊利他;低分者怀疑戒备、竞争意识较强。
5. 尽责性(Conscientiousness)
指向自律与责任感,高分者注重条理、恪守承诺、目标导向;低分者随意散漫、缺乏规划。
当前研究证实,这五因素跨文化稳定存在(如开放性在奥地利较高,神经质在西班牙显著),并成为人才招聘、心理健康评估等领域的核心工具,尤其尽责性与外倾性对职场表现预测性最强,助力个人与组织实现精准匹配。