村委调解矛盾纠纷的步骤通常包括以下几个关键环节:
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受理申请:村委会在收到矛盾纠纷调解申请后,应首先核实情况,判断是否属于村委调解范围。
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调查了解:村委会需对纠纷进行深入调查,包括询问当事人、走访知情村民等,以全面了解纠纷的起因、经过和现状。
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组织调解:在掌握充分信息后,村委会应组织双方当事人进行调解,通过摆事实、讲道理,促使双方自愿达成和解。
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制定协议:若双方在调解过程中达成一致,村委会应协助制定书面调解协议,明确双方的权利和义务。
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监督履行:村委会还需对调解协议的履行情况进行监督,确保协议内容得到有效执行。
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记录归档:村委会应将整个调解过程记录在案,并妥善归档保存,以便日后查阅和跟踪。
通过以上步骤,村委会可以在基层有效化解矛盾纠纷,维护农村社会的和谐稳定。若遇重大或复杂纠纷,建议及时寻求司法机关的帮助。