邮箱收不到邮件可能由多种原因导致，以下是综合解决方案：

一、基础排查步骤

1. 检查垃圾邮件/拦截文件夹

   邮件可能被误判为垃圾邮件或拦截，需在垃圾箱和邮件拦截功能中查找。

2. 确认邮箱地址与服务器设置

   • 核对发件人邮箱地址是否正确；

   • 检查MX记录是否正确配置（适用于域名解析问题）。

二、容量与设置优化

3. 清理邮箱空间

   删除无用邮件、超大附件，释放容量；

   • 调整过滤规则，将重要发件人添加到白名单。

4. 检查客户端同步设置

   若使用多个客户端，确保配置一致，避免同步冲突。

三、网络与服务商问题

5. 网络稳定性

   确保网络连接正常，避免因网络波动导致邮件延迟或丢失；

   • 避开服务器维护高峰期提交验证邮件（如Web3主网迁移期间）。

四、特殊场景处理

6. 海外邮件拦截

   • 使用Gmail、Outlook等对海外邮件拦截较宽松的邮箱；

   • 绑定其他邮箱作为备用接收渠道。

五、联系服务商支持

7. 系统通知设置

   检查手机系统或邮箱客户端的通知权限是否开启；

   • 若问题持续，联系邮箱服务商客服（如163邮箱需反馈具体错误信息）。

总结 ：优先从垃圾箱、拦截设置和邮箱容量入手排查，结合网络环境与服务商特性调整配置。若问题复杂，建议联系专业支持。