​​青岛12345平台若出现“我的诉求不见了”的情况，通常与系统维护、属地化管理流程冗余或诉求未完成处理有关​​。以下是关键原因及应对建议：

1. ​​系统维护或技术故障​​
   12345平台偶尔因系统升级或临时故障导致查询功能异常，建议稍后重试或通过电话、微信小程序等多渠道查询。

2. ​​属地化管理流程延迟​​
   青岛12345实行“网格化+属地化”管理，诉求件常优先派发至街道办，但部分涉及职能部门的诉求可能因转交流程繁琐而显示延迟。若街道办来电核实后未进一步处理，可明确要求转至对应部门。

3. ​​诉求未完结或未公开​​
   若诉求处于处理中或涉及敏感信息（如防疫政策争议），可能暂不公开。可通过投诉编号或联系方式联系客服获取进展。

4. ​​信息录入疏漏​​
   基层人力有限可能导致诉求未及时更新至系统，建议重新提交并保留凭证，同时通过“问政山东”等监督渠道反馈问题。

​​总结​​：遇到诉求消失先排查技术问题，再主动追踪流程。合理利用多平台监督（如政务热线、问政节目）能提升解决效率，同时注意保留提交证据以备后续跟进。