如果您的《原神》账号因被误判为使用外挂而封禁,可以通过申诉流程解封。以下是详细步骤和注意事项:
1. 申诉渠道
- 下载并打开【米游社】APP。
- 在搜索栏输入“原神客服娘1”或“原神客服娘2”,找到官方认证的客服账号。
- 点击进入客服账号主页,选择【私信】功能。
2. 申诉流程
- 向客服发送申诉请求,并附上您的账号UID。
- 说明账号被封的原因,并强调自己未使用外挂或第三方工具。
- 提供相关证据,如登录日志、游戏记录等,以证明账号正常使用。
3. 等待处理
- 客服收到申诉后,会对账号进行复审。
- 如果账号被误封,通常会在几天内解封。
- 解封后,您会收到500原石和3个脆弱树脂作为补偿。
4. 注意事项
- 申诉时态度诚恳,语言礼貌,避免使用情绪化表达。
- 提供的申诉材料应真实有效,避免因信息不全导致申诉失败。
- 如果申诉未成功,可尝试多次提交或拨打米哈游客服热线:021-60371740。
通过以上步骤,您有很大机会成功解封账号。如果仍有疑问,可参考米哈游官方的申诉指引。