改善老年人就医体验，需通过优化就医流程、提升医疗服务便利性和创新技术应用等多方面努力，从而解决老年人看病难的问题，提高他们的就医满意度。

1. 优化就医流程

• 无障碍设施：医疗机构应增设无障碍通道、无障碍卫生间和轮椅专用通道，方便老年人通行。
• 绿色通道：全国已有3300余家医院为老年人开设绿色通道，提供优先挂号、导医服务等。

2. 提升医疗服务便利性

• 志愿服务：组织志愿者为老年人提供陪伴服务，解决他们在就医过程中的困难。
• 适老化改造：在门诊和住院区域配备便民设施，如母婴室、尿布台等，为老年人提供更舒适的就医环境。

3. 创新技术应用

• “互联网+医疗”：例如，深圳宝安区人民医院通过“互联网+老年居家医疗服务”模式，为失能、失智等老年人提供上门服务，创新“五全照护”服务体系。
• 技术培训：为老年人提供智能技术使用培训，减少因数字鸿沟带来的就医障碍。

4. 成功案例分享

• 盐边县经验：通过整合资源，设立老年医学科，提供个体化诊疗方案，显著提升了老年人就医体验。

总结

通过无障碍设施、志愿服务、创新技术和成功案例的推广，老年人就医体验将得到全面改善，助力实现健康老龄化目标。