护患沟通中的非语言沟通技巧主要包括以下五个方面，通过综合运用可显著提升沟通效果：

一、面部表情管理

• 核心作用 ：通过微笑、眼神交流等传递关怀与理解，增强信任感。

• 具体表现 ：保持自然微笑（病情危重时收敛），使用眼神注视（避免长时间凝视）。

二、仪表与姿势规范

• 仪表要求 ：统一整洁的工作服展现专业性，规范体态传递权威感。

• 肢体语言 ：通过点头、手势表达鼓励，避免斜视或过度靠近引发不适。

三、目光接触技巧

• 作用 ：建立情感连接，同步信息传递，避免误解。

• 注意事项 ：保持适度距离（约30-60厘米），短暂凝视传递关注，避免长时间直视造成压迫感。

四、空间距离控制

• 分类与调整 ：根据关系亲疏调整距离（亲密0.5米内，公众3.5米外），对儿童、老年患者缩短距离以增强亲近感。

五、非语言信息的综合运用

• 多维度沟通 ：结合面部表情、肢体语言、仪表及空间距离，形成协同效应，例如在安抚焦虑患者时，镇定表情配合轻柔动作更有效。

总结 ：非语言沟通需根据情境灵活调整，优先通过面部表情和眼神传递温暖，同时注意仪表规范和空间距离的合理性，以建立和谐护患关系。