95598
国家电网故障报修电话是 95598 ,该号码是供电公司的全国统一服务热线,提供24小时不间断电力服务。以下是具体说明:
一、主要功能
-
故障报修 :受理电力故障报修申请,需提供具体地址和故障情况;
-
业务咨询 :查询电费、用电量、停电信息等;
-
投诉举报 :对供电服务进行投诉或举报;
-
建议反馈 :提供用电建议或政策咨询。
二、使用建议
-
紧急情况 :若需紧急抢修,请在拨打95598后,根据语音提示选择“紧急报修”服务,并准确描述故障地址和设备型号,以便工作人员快速响应;
-
非紧急情况 :建议优先通过95598在线客服或移动端APP办理业务,若需线下处理,可联系当地供电所。
三、其他注意事项
-
该号码是全国通用号码,无论身处何地均可拨打;
-
若需具体网点联系方式,可拨打95598后咨询客服人员。
若拨打95598后无法接通,可尝试其他话题,系统会自动回拨。若长时间未接听,建议检查网络或稍后再试。