特困人员是指无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定义务人无履行义务能力的城乡老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人。

具体条件

1. 无劳动能力：指因疾病、残疾或其他原因无法从事劳动。
2. 无生活来源：指没有稳定的收入来源，无法满足基本生活需求。
3. 无法定赡养、抚养、扶养义务人：指没有法定监护人或监护人无力履行义务。
4. 法定义务人无履行能力：指虽有法定监护人，但监护人因经济困难或其他原因无法履行赡养、抚养、扶养义务。

特困人员的分类

1. 老年人：年满60岁以上的城乡老年人。
2. 残疾人：持有残疾证的城乡残疾人。
3. 未成年人：未满16周岁的城乡未成年人。

特困人员的认定程序

1. 申请：由本人或其监护人向户籍所在地的乡镇政府（街道办事处）提出申请。
2. 审核：乡镇政府（街道办事处）进行初审，县级民政部门进行复核。
3. 公示：对符合条件的申请人进行公示，接受社会监督。
4. 确认：公示无异议后，由县级民政部门予以确认，纳入特困人员救助供养范围。

政策支持

特困人员可获得以下救助：

1. 基本生活保障：包括生活费、医疗救助、住房救助等。
2. 照料服务：提供生活照料、康复护理、精神慰藉等服务。
3. 教育资助：对未成年特困人员提供教育资助，保障其接受义务教育。

总结

特困人员是困难群众中最需要帮助的群体，政府通过认定程序和政策支持，确保他们得到基本生活保障和服务。如果您或身边有人符合特困人员条件，可向当地民政部门申请救助。