Keep户外行走未自动记录的问题可能由设置或硬件权限未开启导致,具体解决方法如下:
一、检查应用内设置
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开启自动生成记录
- 进入Keep「我的」页面,点击左上角「三横线」图标或头像选择「设置」→「运动设置」→开启「自动生成运动记录」功能。
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针对行走运动单独设置
- 在首页选择「行走」选项,进入后点击右上角三个点图标设置→确保「自动生成运动记录」已开启。
二、检查手机权限
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开启位置权限
- 进入手机「设置」→「应用管理」→找到Keep应用→开启「位置」权限,确保应用可获取运动数据。
三、硬件与版本检查
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确认设备兼容性
- 部分旧版手环或设备可能不支持自动记录功能,建议更新Keep至最新版本或联系开发者反馈问题。
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传感器诊断(可选)
- 若已开启自动记录仍无数据,可通过Keep内「运动设置」→「传感器诊断」检查设备传感器状态。
四、其他注意事项
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同步问题 :若使用手环,需确保Keep与手环的蓝牙连接正常,并检查应用内「数据同步」开关。
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系统优化 :部分用户反馈需关闭手机后台系统保护或电池优化功能,以允许Keep获取运动数据。
通过以上步骤,通常可解决Keep户外行走未自动记录的问题。若问题持续,建议优先参考应用内提示或联系官方客服支持。