面试的基本类型及优缺点主要围绕结构化面试、非结构化面试、半结构化面试、行为面试、压力面试、情景面试、小组面试、电话面试等类型展开,每种类型各有特点和优劣,关键在于根据岗位特点和企业需求,合理选择面试类型,综合评估应聘者综合素质,以实现人岗匹配。
结构化面试的优点包括评分标准、面试问题固定,标准化程度高,有助于降低面试考官个人偏见,保证被面试者被问到相同问题,面试信度和效度以及公平度都比较高。缺点是问题标准化提前设计好,面试考官发挥余地小,谈话不那么顺畅自然。 非结构化面试 优点是谈话内容前后连贯、顺畅自然,能更深入探讨个性化问题。缺点是对不同求职者提的问题不同,关键问题可能遗漏,公平性不佳,易受面试考官主观因素影响,信度和效度比结构化面试低。 半结构化面试 兼具结构化和灵活性。 行为面试 基于行为连贯性原理,能了解求职者过去经历及特定事件的行为模式,缺点是可能存在求职者编造经历的情况。 压力面试 能测试求职者抗压和应变能力,但会令求职者紧张不适,适合高级管理职位,不适合大学毕业生等技术岗位。 情景面试 包含工作关联问题,有明确答案,适合特定岗位情境测试。 小组面试 由多位面试官对求职者面试,利于了解其在群体中的表现,但回答可能影响他人,压力也相对较大。 电话面试 方便快捷、节省成本,但无法观察求职者面部表情和肢体语言。