《网络交易监督管理办法》是我国规范网络交易行为的重要法规,明确要求平台落实主体责任、保障消费者权益,并对“直播带货”等新业态提出具体监管规则。 其核心亮点包括:界定免登记经营情形(如年交易额≤10万元)、压实平台信息报送与监控责任、禁止平台限制经营者多平台经营,同时要求直播视频保存3年,为网络交易划清合规红线。
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主体登记与责任细化
个人从事便民劳务或年交易额不超10万元的可免登记,降低小微经营者合规成本;平台需每半年向监管部门报送经营者信息,并建立内部监控机制,对违法行为及时处置。 -
新业态监管创新
明确“社交电商”“直播带货”中平台与经营者的责任边界,直播服务提供者需保存交易视频至少3年,确保事后可追溯,遏制虚假宣传和数据造假。 -
消费者权益强化保护
禁止平台强制“二选一”或干预物流选择,保障经营者自主权;要求明示个人信息收集范围,未经用户同意不得滥用数据,从源头减少隐私泄露风险。 -
公平竞争秩序维护
严厉打击虚构交易、刷单炒信等行为,明确流量数据造假属违法,推动市场回归真实评价体系,提升消费者信任度。
当前网络交易监管已进入“精准化”阶段,企业需同步优化合规流程与用户体验,而消费者也应主动关注法规权益,共同构建透明、安全的线上交易环境。