药店岗前培训记录怎么写

药店岗前培训记录的撰写需遵循规范格式,包含核心内容模块,确保信息完整性和可追溯性。以下是具体要点:

一、基本结构

  1. 标题与日期

    明确标注培训记录标题(如“2024年XX药店岗前培训记录”)及具体日期。

  2. 培训基本信息

    • 培训题目 :如“药品知识培训”“处方审核流程”等;

    • 授课人 :记录培训负责人姓名;

    • 参训人员 :列出参与培训的员工名单。

二、核心内容模块

  1. 培训目标

    阐述培训目的,例如“使员工熟悉药品知识,掌握销售流程,提升服务质量”。

  2. 培训内容

    • 药品知识 :药品名称、用途、剂量、禁忌症等;

    • 操作规范 :处方审核、药品存储、销售流程等;

    • 服务理念 :强调以顾客需求为核心。

  3. 培训方式

    说明采用的理论授课、实操演练、案例分析等形式。

三、培训效果评估

  • 考核方式 :通过考试、实操考核等评估员工掌握情况;

  • 反馈记录 :收集员工对培训的反馈意见,用于改进后续培训。

四、注意事项

  • 引用依据 :需注明培训教材或相关法规依据(如《药品管理法》);

  • 保密性 :涉及药品信息等敏感内容需妥善保管。

示例模板

培训记录

标题:2024年XX药店岗前培训记录

日期:2024年XX月XX日

培训题目:药品知识培训

授课人:XXX

参训人员:全体新员工

培训目标:掌握常见药品信息及销售规范

培训内容:药品名称、用途、剂量、禁忌症等

培训方式:理论授课+实操演练

培训效果:通过考核,员工对药品知识掌握率提升

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